医疗服务质量是医院工作永恒的主题， 是医院一切工作的核心，为进一步加强医疗质量与安全管理工作，持续提高医疗服务水平。2022年7月25日，北京天使儿童医院召开了医疗质量管理委员会例会，各科室负责人参加会议并汇报工作。

　　会上，医务科顾小枫主任针对2022上半年医疗质量考核结果、投诉纠纷分析、专项检查报告分别发表了重要讲话，他指出医疗服务质量是我院的核心和根本所在，近年来，我院为各地患儿供优质、高效、便捷的医疗服务，持续改进医疗质量，取得了较好成效。这项工作要常抓不懈，要认真落实到日常的医疗工作中，重点要落实医疗核心制度、加强人员培训培养，充分认识新形势下做好医疗服务质量管理工作的重要性，强化质量管理意识，健全质量管理体系，持续改进医疗质量、不断提高患儿家属的满意度，全院职工要以此次会议为契机，砥砺前行，争取2022年下半年医疗服务质量取得更好的成绩。

　　随后，门诊部、护理部、康复科等各科室分别就2022年上半年基础医疗、门诊及护理质量工作情况进行了汇报，各科主任就如何进一步提高门诊医疗质量水平，提升服务质量等方面与参会人员共同探讨学习，进而推动医院工作的持续发展。

　　最后，北京天使儿童医院戈院长做了总结讲话，他表示医疗质量管理工作是一项需要长期持续改进的过程，任重道远。我们各个科室必须坚持以病人为中心， 以提高医疗服务质量为主导， 进一步采取措施强化质量管理，规范医疗使用、 落实核心制度， 明确工作思路， 持续改进和全面提升我们医院的医疗质量，构建和谐医院，努力推进医院高质量跨越式可持续发展，为儿童身心健康保驾护航。